Política de Privacidad

En TOTEMICA BEAUTY, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestro sitio web y realizas compras en línea.

1 - Información que recopilamos: Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

a. Información de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

b. Información de la cuenta, como tu nombre de usuario y contraseña.

c. Información de pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o débito.

d. Información sobre tus compras y preferencias de productos.

e. Información técnica y de uso, como la dirección IP, el tipo de navegador y la información de navegación en nuestro sitio web.

2 - Uso de la información: Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

a. Procesar y gestionar tus compras y brindarte servicio al cliente.

b. Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

c. Enviar comunicaciones promocionales y de marketing, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibirlas.

d. Analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad y seguridad.

e. Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3 - Protección de la información: Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Esto incluye el uso de tecnologías de cifrado y la implementación de medidas de seguridad físicas y administrativas.

4 - Compartir información con terceros: Solo compartimos tu información personal con terceros en los siguientes casos:

a. Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y nuestro sitio web, siempre y cuando estos terceros se comprometan a proteger la información y utilizarla solo para los fines para los cuales se compartió.

b. Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5 - Cookies y tecnologías de seguimiento: Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie.

6 - Tus derechos: Tienes derecho a acceder, modificar y eliminar la información personal que hemos recopilado. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darte de baja en los correos electrónicos que recibes.

7 - Cambios en la Política de Privacidad: Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, quienes estarán encantados de ayudarte.

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